O mundo tem evoluído a uma velocidade elevada. Isso significa, que as competências de um diretor de marketing terão de evoluir também para se adaptarem a um novo mercado, mais consciente, exigente e tecnológico.
O dia-a-dia de um Diretor de Marketing é muito diferente de há umas décadas, bem como a quantidade de dados disponíveis para análise e segmentação do mercado. Há algumas atividades que ganharam importância – conheça-as abaixo.
A Checklist do dia-a-dia do Diretor de Marketing
1. Analisar dados
As ferramentas de automação de marketing e de análise de dados devem ser os melhores amigos de qualquer Diretor de Marketing do século XXI. A análise de indicadores de mercado, dos resultados das campanhas e a da sua efetividade são essenciais para o bom desempenho das mesmas.
É necessário observar o desenvolvimento do mercado, se a mensagem principal que se quer transmitir está a passar corretamente e se as leads que estão a surgir, são qualificadas – ou seja, se o público-alvo está a ser atingido.
2. Calcular o ROI (Retorno sobre o Investimento)
É crucial saber qual o retorno sobre o investimento em Marketing, marca e comunicação, bem como quais as ações de Marketing que estão a trazer melhores resultados. Idealmente, para cada euro investido há um número superior de euros em vendas geradas por determinada ação ou campanha.
Além do ROI imediato das ações de curto-prazo, é também necessário ponderar o ROI das ações de Marketing de longo-prazo, sobretudo ligadas a construção de marca, e evitar cair no erro de apenas refletir o lado do pensamento tático, ou seja, num horizonte temporal inferior a 6 meses (conheça mais sobre este tema no artigo “O “perigo” do pensamento tático”).
3. Promover a integração entre marketing, vendas e inovação
Atualmente uma empresa que se foca sobretudo no produto – product centric – pode estar em perigo. O foco deve ser alterado para o mercado & cliente e toda a organização deve ser market oriented.
É importante que a área de Marketing esteja totalmente envolvida com as equipas de R&D (Research & Development) e que o desenvolvimento e lançamento de novos produtos ou serviços seja feito em conjunto. Apenas desta forma é possível garantir que existe a conjugação perfeita entre a visão da empresa e as necessidades do mercado.
Trace o caminho para o sucesso com a ajuda de especialistas em Estratégia e Marketing
Num mundo em constante mudança nem sempre é fácil conseguir acompanhar as necessidades, do mercado e dos clientes. Seja por falta de tempo ou falta de direção, é essencial contar com a ajuda de consultores de Estratégia e Marketing que guiem a sua empresa ou marca na direção certa e ajudem a focar a organização no mercado & cliente.
A Squadra é uma consultora com uma metodologia que integra estratégia, marketing e vendas, focada no desenvolvimento do seu negócio. Somos especialistas em consultoria de estratégia e marketing. Entre em contacto connosco e descubra como tornar a sua empresa mais market oriented.