A “marca” ainda é frequentemente associada a um trabalho de imagem, design e comunicação. A componente estratégica e a gestão de marca nem sempre são valorizadas e/ou trabalhadas da forma mais adequada e eficaz. Como resultado, criam-se marcas pouco sustentáveis e com fracos alicerces.
Por outro lado, os fenómenos da transformação e da revolução digital têm levado a que as marcas multiplicassem os seus pontos de contacto com os clientes, através da tecnologia, tornando as customer journeys cada vez mais complexas, difusas e difíceis de gerir.
Neste sentido, podemos realçar a visível dificuldade que muitas empresas têm em “disseminar” a sua nova estratégia de marca junto da comunidade interna de colaboradores.
Em suma, criar e gerir marcas aporta hoje desafios bem maiores do que no passado. Isto motivou-nos a reforçar os nossos serviços de consultoria estratégica em marca, com o lançamento do Winning Brand Strategy, um modelo capaz de guiar o pensamento de Líderes de Negócio e Gestores de Marca, desde a formulação da estratégia de branding à sua operacionalização.
Com o modelo Winning Brand Strategy, procuramos ajudar os Líderes de Negócio e Gestores de Marca a:
- Avaliar a marca e a sua envolvente de forma holística, procurando identificar uma oportunidade para a sua potenciação e crescimento;
- Desenvolver uma estratégia de marca através da definição das aspirações/ambições vencedoras; do contexto de competição e da fonte de vantagem competitiva sustentável;
- Identificar e alocar as competências internas e os respetivos sistemas / recursos, para suportar eficazmente a execução da estratégia de marca delineada;
- Apoiar a execução da estratégia, através do mapeamento das competências chave e respetivos sistemas de suporte.
Para os Líderes de Negócio e Gestores de Marca, alavancar um programa de pensamento estratégico baseado no modelo Winning Brand Strategy poderá ser extremamente útil e eficaz, pelos seguintes fatores:
- Customização: dada a sua elevada versatilidade, é facilmente adaptável a qualquer organização e setor.
- Abordagem holística: configura um processo estruturado, desde a formulação à execução da estratégia de marca e pressupõe a participação dos diferentes stakeholdersdo negócio.
- Integração: reúne e integra diferentes frameworks de suporte ao pensamento estratégico de marca que, tipicamente, são usados de forma isolada e pontual.
- Customer-centered: incorpora uma fase de research de forma a validar caminhos e suportar decisões estratégicas.
- Ritmo e velocidade: pressupõe um conjunto de atividades encadeadas e uma agenda de trabalho detalhada e definida, facilitando a fluidez do processo.
Através deste serviço, a Squadra procura reforçar o seu posicionamento como consultora especializada em estratégia e marketing, com uma forte especialização em branding.